08. Serviços bancários

Área: 08. Serviços bancários.

Resumo:

Estamos disponibilizando nessa área de nosso site perguntas relacionadas ao tema serviços bancários com base nas perguntas publicadas no site do Banco Central do Brasil (Bacen).

Dentre as Perguntas & Respostas já publicados, destacamos:

Correspondentes bancários: Responsabilidades. (Atualizado em: 11/01/2025)

Responsabilidade dos correspondentes


Atendimento bancário: Pagamento de contas com cheque. (Atualizado em: 11/01/2025)

Pagamento de contas no banco com cheque


Correspondentes bancários: Recusa de prestação de serviço. (Atualizado em: 11/01/2025)

Recusa de prestação de serviço


Atendimento bancário: Atendimento em guichês de caixas. (Atualizado em: 11/01/2025)

Atendimento em guichês de caixas


Atendimento bancário: Adiantamento de saque em espécie. (Atualizado em: 11/01/2025)

Adiamento de saque em espécie


Atendimento bancário: Venda casada. (Atualizado em: 11/01/2025)

Venda casada


Atendimento bancário: Contrato e suas informações obrigatórias. (Atualizado em: 11/01/2025)

Informações obrigatórias do contrato


Atendimento bancário: Identidade de gênero. (Atualizado em: 11/01/2025)

Reconhecimento da identidade de gênero em cadastros de clientes


Atendimento bancário: Tempo de espera na fila. (Atualizado em: 11/01/2025)

Tempo de espera na fila


Atendimento bancário: Atendimento digital e telefônico. (Atualizado em: 11/01/2025)

Atendimento digital e telefônico


Atendimento bancário: Reclamação contra banco. (Atualizado em: 11/01/2025)

Reclamar contra um banco


Atendimento bancário: Identificação do cliente. (Atualizado em: 11/01/2025)

Identificação do cliente


Atendimento bancário: Validade de documentos digitalizados e eletrônicos. (Atualizado em: 11/01/2025)

Validade de documentos digitalizados, documentos eletrônicos e cópias


Atendimento bancário: Quitação ou transferência de dívidas. (Atualizado em: 11/01/2025)

Informações e documentos exigidos do banco para quitar ou transferir dívida


Atendimento bancário: Gravação de atendimento telefônico. (Atualizado em: 11/01/2025)

Gravação de atendimento telefônico pelo banco


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