Responsável: SEPRT do Ministério da Economia.
5: Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
52: Vendedores e prestadores de serviços do comércio
523: Instaladores de produtos e acessórios
5231: Instaladores de produtos e acessórios
5231-10: Instalador de som e acessórios de veículos
Código | Sinômino |
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5231-10 | Instalador de película solar (insulfilm) |
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Grade A (atender clientes): apresentar alternativas de produtos; contatar cliente pós-venda; estabelecer formas de pagamento; estabelecer prazos de entrega; expor custo-benefício; expor produtos e marcas; levantar necessidades do cliente; orçar mão de obra e produtos; projetar instalações e/ou adesivagem; recepcionar cliente; verificar perfil do cliente;
Grade B (planejar instalação de produtos): adequar projeto às necessidades do cliente; agendar instalação e/ou adesivagem; participar de reuniões internas e externas; preparar produtos para instalação e/ou adesivagem; programar execução de serviços; providenciar acessórios e/ou materiais para instalação e/ou adesivagem; receber ordem de serviço; selecionar ferramentas;
Grade E (instalar produtos): ajustar sensibilidade de produtos; cadastrar serviços prestados; fixar produtos conforme especificação; guarnecer/desguarnecer produtos/peças/componentes; instalar auto-falantes em veículos; instalar condutores de energia com conectores e terminais; instruir cliente sobre manuseio e/ou cuidados de conservação do produto; interpretar desenhos e especificações; medir superfícies e locais de instalação; montar produtos e/ou peças (maçanetas, espelhos, retrovisores, etc); perfurar local de instalação de produtos; prestar contas dos serviços; receber pagamento pelos serviços prestados; testar produtos;
Grade F (copiar chaves): conferir medidas; dar acabamento;
Grade G (abrir portas de veículos, cofres e linha civil): prestar socorro a veículos, residências e comércio; reconhecer produto;
Grade H (confeccionar chaves sem modelo): checar funcionamento do produto;
Grade I (reparar produtos): ajustar componentes; enviar produtos para reparo na fábrica; identificar causas dos defeitos; identificar defeitos; limpar componentes; lubrificar componentes; registrar danos existentes no produto; substituir peças e componentes;
Grade J (trocar segredos): redigir código; trocar código de aparelhos de áudio;
Grade Z (demonstrar competências pessoais): demonstrar acuidade visual; demonstrar atenção a detalhes; demonstrar capacidadae de precisão; demonstrar capacidade de comunicação; demonstrar capacidade de esmero; demonstrar capacidade de organização; demonstrar criatividade; demonstrar destreza manual; demonstrar habilidade de trabalhar em alturas; demonstrar iniciativa; demonstrar senso estético; trabalhar com segurança;
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