Responsável: SEPRT do Ministério da Economia.
5: Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
52: Vendedores e prestadores de serviços do comércio
521: Vendedores e demonstradores
5211: Operadores do comércio em lojas e mercados
5211-05: Vendedor em comércio atacadista
Código | Sinômino |
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A ocupação nº 5211-05 não possui sinônimo(s). |
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Grade A (controlar entrada e saída de mercadorias): registrar entrada e saída de mercadorias;
Grade B (expor mercadorias nos pontos de venda): examinar condições das mercadorias (validade e estado físico); zelar pela limpeza do ponto de exposição;
Grade C (promover a venda de produtos): pesquisar preços do mercado;
Grade D (demonstrar produtos): descrever qualidades e vantagens do produto; oferecer brindes;
Grade E (preparar mercadorias para venda): utilizar ferramentais manuais e utensílios;
Grade F (vender produtos): apresentar produtos; cadastrar clientes; colher informações sobre as características e benefícios do produto; identificar as necessidades do cliente; informar preços e formas de pagamento; sugerir opções de produtos;
Grade G (atender clientes): abordar clientes; orientar clientes; realizar tele-vendas;
Grade H (trabalhar com segurança): manusear objetos cortantes;
Grade Y (comunicar-se): avisar o cliente sobre promoções; contatar clientes para eventuais cobranças; emitir pedidos, notas ou cupons fiscais; informar o cliente sobre a entrega do produto; preencher relatório de vendas; preencher relatório de visitas; visitar clientes;
Grade Z (demonstrar competências pessoais): aplicar noções básicas de enfermagem; contornar situações adversas; demonstrar capacidade de comunicação verbal; demonstrar capacidade retórica; demonstrar credibilidade; demonstrar dinamismo; demonstrar flexibilidade; demonstrar habilidade sensorial (olfato, paladar); demonstrar objetividade; estabelecer relacionamento com os clientes; lidar com diversidade; lidar com o público; trabalhar em equipe; transmitir confiança;
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