Responsável: SEPRT do Ministério da Economia.
5: Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
51: Trabalhadores dos serviços
517: Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
5174: Porteiros, vigias e afins
5174-25: Fiscal de loja
Código | Sinômino |
---|---|
5174-25 | Assistente de prevenção de perdas |
5174-25 | Fiscal de piso |
5174-25 | Fiscal de prevenção de perdas |
5174-25 | Monitor de prevenção de perdas |
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Grade B (orientar pessoas): informar sobre normas e procedimentos; orientar deslocamento na empresa; orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
Grade C (zelar pela guarda do patrimônio): acompanhar abertura e fechamento da loja; acompanhar sangria do caixa; chamar segurança; monitorar pelo circuito fechado de tv; observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas; observar tipo de pessoas estranhas; prevenir incêndios e acidentes; realizar abordagem preventiva pós-furto;
Grade D (controlar o fluxo de pessoas): acompanhar o visitante e/ou prestador de serviço; encaminhar as pessoas; identificar as pessoas; prestar primeiros socorros;
Grade E (receber materiais e equipamentos): acompanhar a entrega de produtos; recepcionar o entregador;
Grade F (fazer manutenção simples): atender emergências; checar equipamentos de segurança; checar o posicionamento das câmeras; inspecionar hidrantes; inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado; ligar gerador; solicitar reparos; trocar baterias do rádio transmissor;
Grade Y (comunicar-se): acionar polícia e corpo de bombeiros; comunicar-se por sinais e/ou códigos; operar rádio, interfones e sistema telefônico; participar de reuniões; registrar ocorrências;
Grade Z (demonstrar competências pessoais): demonstrar atenção; demonstrar capacidade de administrar próprio tempo; demonstrar capacidade de lidar com o público; demonstrar capacidade de organizar-se; demonstrar capacidade de ser desinibido; demonstrar flexibilidade; demonstrar fluência verbal; demonstrar prestatividade; manter a postura; manter o auto controle; ter capacidade de tomar decisões; trabalhar em equipe;
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