Grade grupo:
5: Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
SubGrupo principal:
51: Trabalhadores dos serviços
SubGrupo:
511: Trabalhadores dos serviços de transporte e turismo
Família:
5112: Fiscais e cobradores dos transportes coletivos
Ocupação:
5112-20: Bilheteiro (estações de metrô, ferroviárias e assemelhadas)
Sinônimos:
| Código |
Sinômino |
| A ocupação nº 5112-20 não possui sinônimo(s). |
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Atividades inerentes à ocupação:
Grade B (preencher relatórios):
preencher formulário sobre mercadorias apreendidas; preencher relatório sobre passageiros especiais; preencher relatórios de ocorrências; preencher relatórios de venda de bilhetes;
Grade F (atender aos usuários):
acionar equipamentos para embarque e desembarque de deficientes; auxiliar embarque e desembarque de usuários deficientes; entregar objetos no setor de achados e perdidos; prestar primeiros socorros; recolher objetos encontrados;
Grade G (fiscalizar o fluxo de usuários):
analisar bilhete rejeitado; apreender bilhetes, passes e crachás falsos; fiscalizar áreas de embarque; fiscalizar o acesso de usuários; fiscalizar o uso de bilhetes especiais e crachás de passagem livre; operar equipamentos (catraca, escada rolante e sala de supervisão operacional); substituir bilhetes rejeitados;
Grade H (administrar valores):
administrar estoques de bilhetes e troco; carimbar vales-transportes; conferir a catraca ou torniquete; conferir autenticidade da moeda e ou passe; conferir fundo fixo recebido; conferir quantidade de bilhetes; guardar valores em cofre (sangria); participar da conferência dos valores depositados; realizar depósito; vender bilhetes e passagens;
Grade I (agir nas ocorrências):
acionar corpo de segurança; atuar em falhas do trem; auxiliar na retirada de usuários do veículo; conduzir o trem;
Grade Y (comunicar-se):
comunicar à central ou plantão sobre ocorrências com equipamentos e ou veículos; comunicar aos passageiros sobre anormalidades no sistema ou percurso; comunicar às estações sobre objetos esquecidos; prestar informações aos passageiros; redigir comunicação interna;
Grade Z (demonstrar competências pessoais):
agir educadamente; atualizar-se; dar provas de criatividade; dar provas de habilidades manual, visual, auditiva e de memorização; demonstrar atenção; demonstrar auto-controle; demonstrar discernimento; demonstrar empatia; demonstrar honestidade; demonstrar iniciativa; demonstrar organização no manuseio de valores; demonstrar paciência; demonstrar simpatia; manter boa apresentação; trabalhar com cautela; transmitir confiança;
