CBO nº 4110-40 (auxiliar de seguros):

Responsável: SEPRT do Ministério da Economia.

Grade grupo:

4: Trabalhadores de serviços administrativos

SubGrupo principal:

41: Escriturários

SubGrupo:

411: Escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos

Família:

4110: Agentes, assistentes e auxiliares administrativos

Ocupação:

4110-40: Auxiliar de seguros

Sinônimos:

Código	Sinômino
4110-40	Auxiliar técnico de seguros

Atividades inerentes à ocupação:

Grade A (tratar documentos): arquivar documentos; classificar documentos; conferir dados e datas; conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos; distribuir documentos; identificar irregularidades nos documentos; registrar a entrada e saída de documentos; submeter pareceres; triar documentos; verificar documentos;

Grade B (preencher documentos): digitar textos e planilhas; emitir cartas convite nos processos de compras e serviços; emitir certificados e apólices; preencher formulários e/ou cadastros; preencher propostas de endosso e renovações de seguros em geral; preparar minutas;

Grade C (preparar relatórios, formulários e planilhas): coletar dados; dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos; efetuar cálculos; elaborar correspondência; elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas; elaborar planilhas de cálculos; redigir atas; verificar índices econômicos e financeiros;

Grade D (acompanhar processos administrativos): atualizar cadastros; atualizar dados de planejamento; cadastrar avisos de sinistro; convalidar publicação de atos; encaminhar protocolos internos; expedir ofícios e memorandos; localizar processos administrativos; verificar prazos estabelecidos;

Grade E (atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores): fornecer informações sobre produtos e serviços; identificar natureza das solicitações dos clientes; registrar reclamações dos clientes;

Grade F (executar rotinas de apoio na área de recursos humanos): orientar funcionários sobre direitos e deveres;

Grade G (prestar apoio logístico): conferir material solicitado; controlar material de expediente; distribuir material de expediente; levantar a necessidade de material; providenciar devolução de material fora de especificação; requisitar materiais; solicitar compra de materiais;

Grade Z (demonstrar competências pessoais): contornar situações adversas; demonstrar auto-controle; demonstrar capacidade de adaptação de linguagem; demonstrar capacidade de empatia; demonstrar capacidade de negociação; demonstrar capacidade de observação; demonstrar capacidade de organização; demonstrar criatividade; demonstrar facilidade de comunicação; demonstrar flexibilidade; demonstrar iniciativa; demonstrar persistência; demonstrar proatividade; trabalhar em equipe; transmitir credibilidade;