CBO nº 4102-25 (supervisor de crédito e cobrança):

Responsável: SEPRT do Ministério da Economia.

Grade grupo:

4: Trabalhadores de serviços administrativos

SubGrupo principal:

41: Escriturários

SubGrupo:

410: Supervisores de serviços administrativos (exceto de atendimento ao público)

Família:

4102: Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle

Ocupação:

4102-25: Supervisor de crédito e cobrança

Sinônimos:

Código Sinômino
4102-25 Auxiliar de crédito
4102-25 Balconista de crediário
4102-25 Encarregado de crédito e cobrança
4102-25 Supervisor de cobrança de serviço financeiro, de câmbio e controle
4102-25 Supervisor de crédito

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Atividades inerentes à ocupação:

Grade A (elaborar orçamento): elaborar demonstrativos financeiros e econômicos;

Grade B (efetuar pagamentos): gerar documentos para contabilidade;

Grade C (realizar cobrança): acompanhar processos contenciosos; baixar títulos recebidos; cobrar títulos vencidos; emitir borderô de cobrança; enviar títulos aos cartórios ou empresas de cobranças terceirizadas; identificar títulos não pagos; monitorar cobranças bancárias; planejar recebimentos; prever recebimentos; propor ações judiciais contra inadimplentes; realizar acordos com clientes; realizar cobranças de títulos em carteira; solucionar pendências com áreas técnicas e comerciais;

Grade D (controlar bens patrimoniais): atender auditorias (interna e externa); conciliar valores; inventariar bens;

Grade E (fechar câmbio): negociar taxas de juros;

Grade F (analisar crédito): analisar informações cadastrais do cliente; cadastrar clientes; consultar informações cadastrais do cliente; decidir garantias para concessão de crédito; estabelecer limites de crédito; manter atualizado cadastro de clientes; suprimir créditos;

Grade G (coordenar caixas): controlar empréstimos entre empresas coligadas (mútuo); controlar entrada de recursos; pesquisar taxas bancárias;

Grade H (administrar processos logísticos): identificar necessidade de novos equipamentos;

Grade J (supervisionar trabalho de equipe): administrar conflitos; avaliar desempenho dos colaboradores; decidir sobre admissão ou desligamento de colaboradores; distribuir tarefas; estabelecer prioridades de trabalho; identificar necessidade de contratação de colaboradores; motivar equipe; orientar colaboradores quanto a utilização e manutenção de equipamentos; orientar execução dos trabalhos; participar na elaboração de normas e manuais de procedimentos; planejar escala de férias; planejar trabalho da equipe; promover a capacitação da equipe;

Grade Z (demonstrar competências pessoais): demonstrar agilidade; demonstrar capacidade analítica; demonstrar capacidade de negociação; demonstrar capacidade de tomar decisões; demonstrar capacidade de visão holística; demonstrar flexibilidade; demonstrar iniciativa; demonstrar liderança; demonstrar objetividade; trabalhar em equipe;

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