Grade grupo:
3: Técnicos de nivel médio
SubGrupo principal:
37: Técnicos em nivel médio dos serviços culturais, das comunicações e dos desportos
SubGrupo:
372: Técnicos em operação de câmara fotográfica , cinema e de televisão
Família:
3722: Operadores de rede de teleprocessamento e afins
Ocupação:
3722-05: Operador de rede de teleprocessamento
Sinônimos:
| Código |
Sinômino |
| 3722-05 |
Operador de rede de transmissão de dados |
| 3722-05 |
Operador de sistemas de informática (teleprocessamento) |
| 3722-05 |
Operador de teleprocessamento |
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Atividades inerentes à ocupação:
Grade A (operar sistemas de comunicação):
definir fila de transmissão de mensagens; efetuar retransmissões devido a falhas; executar cronograma de atividades; executar plano de contingência; montar fita ou cartucho no computador central; ordenar seqüência de impressão; priorizar execução de sistemas críticos; priorizar operações emergenciais; testar funcionamento dos aplicativos;
Grade B (monitorar sistemas):
acompanhar desempenho da rede; acompanhar processo de impressão; acompanhar transferência de mensagens e arquivos; avaliar resultados de impressão; confirmar transferência de mensagens e arquivos; controlar taxa de transmissão de dados; identificar possíveis falhas do equipamento na transmissão; monitorar funcionamento de geradores e baterias em caso de falta de energia; verificar resultados de processos e operações;
Grade C (comunicar-se na rede):
identificar se na rede por meio de senha, código e prefixo; interpretar códigos de comunicação (morse, cw); localizar área de atendimento; protocolar recebimento de mensagens e arquivos; relacionar-se com outros órgãos e usuários de comunicação; transmitir mensagens e dados;
Grade D (preparar equipamentos e meios de comunicação):
ajustar equipamentos para operação; controlar suprimento de insumos (papel, cartucho de tinta); executar testes de capacidade de transmissão; executar testes de conexão e comunicação; limpar equipamento periodicamente; regular climatização do ambiente; testar fontes de alimentação de energia; verificar a conectividade entre os equipamentos do bastidor;
Grade E (cuidar da segurança operacional):
bloquear tentativa de acesso não autorizado; criptografar arquivos e mensagens; decriptar arquivos e mensagens; efetuar cópia de segurança de dados; permitir acesso do usuário ao sistema;
Grade F (efetuar procedimentos de trabalho):
calcular a capacidade do tráfego de dados; consultar manuais e documentação básica; consultar plano de contingência; consultar procedimentos padronizados para transmissão de dados e de rádio-comunicação; emitir relatórios estatísticos de atendimento ao usuário; organizar cronograma de atividades; organizar material de trabalho (fitas, cd); participar de ginástica laboral; registrar ocorrências do período de trabalho; rotular mídia digital;
Grade G (atender usuários):
acionar setores competentes para emergências (polícia, bombeiros, sos, salva-mar, salva-aero); acionar suporte técnico especializado; diagnosticar tipo de ocorrência; identificar localização do usuário; orientar usuário sobre condições operacionais, comerciais e climáticas; prestar apoio técnico à rede; priorizar atendimento ao usuário preferencial; receber solicitação de suporte técnico; registrar ocorrência de problema técnico; registrar término do atendimento;
Grade Z (demonstrar competências pessoais):
administrar situações de conflitos; agir com ética; comprometer-se com o trabalho; cumprir normas e regulamentos; cumprir prazos; demonstrar capacidade de concentração; demonstrar iniciativa; manter controle emocional; manter sigilo das informações confidenciais; manter-se atualizado profissionalmente; respeitar hierarquia; tomar decisões; trabalhar em equipe; zelar pela qualidade das informações; zelar pela segurança no ambiente de trabalho;
