Grade grupo:
3: Técnicos de nivel médio
SubGrupo principal:
35: Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
SubGrupo:
354: Técnicos de nivel médio em operações comerciais
Família:
3547: Representantes comerciais autônomos
Ocupação:
3547-05: Representante comercial autônomo
Sinônimos:
| Código |
Sinômino |
| A ocupação nº 3547-05 não possui sinônimo(s). |
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Atividades inerentes à ocupação:
Grade A (planejar vendas):
agendar horário; analisar potencial de clientes; atender solicitação de novos clientes; contactar clientes por telefone e outros meios de comunicação; definir autonomia para negociação; elaborar plano estratégico; estabelecer metas de venda de produtos; fazer pesquisa de mercado; planejar itinerário de visitas; preparar cadastro de novos clientes; receber indicação de futuros clientes; sugerir políticas de vendas;
Grade B (divulgar produtos e serviços):
comunicar aos clientes alterações nos produtos e serviços; definir estratégia de marketing; divulgar ações promocionais aos funcionários; divulgar produtos por meio de multimídia; enviar mala direta aos clientes; requisitar material de divulgação;
Grade C (demonstrar produtos e serviços):
apresentar tabelas de preços; auxiliar na escolha dos produtos; demonstrar benefícios e qualidades de produtos e serviços; explicar formas de pagamento; explicar objetivos da visita; fornecer amostras; prestar informações técnicas do produto; receber clientes para vendas e lançamentos;
Grade D (finalizar vendas):
acompanhar controle de qualidade; apresentar proposta ao cliente; calcular custo do produto e serviço; emitir pedidos de produtos e serviços; esclarecer dúvidas referentes aos pedidos e aos contratos de prestação de serviços; estabelecer prazos de entrega dos produtos; identificar necessidades do cliente; solicitar cadastro a novos clientes;
Grade E (acompanhar clientes pós-venda):
acompanhar prazo de entrega dos produtos; alterar contratos de prestação de serviços; controlar vendas efetuadas; dar retorno das sugestões ao cliente; enviar brindes ao cliente; filtrar informações para melhoria de serviços; orientar cliente e revendedor na distribuição de display; renovar contratos de prestação de serviços; verificar opiniões do cliente;
Grade F (interagir com as demais áreas da empresa representada):
comunicar, à representada, transações comerciais realizadas; informar, à representada, resultados de vendas; obter informações de pré-venda com telemarketing; requisitar mostruário de produtos; requisitar troca de produtos defeituosos; sugerir ações para melhoria nas vendas;
Grade G (participar de eventos):
expor produtos em locais definidos pela empresa; participar de cursos de reciclagem; participar de feiras e palestras relacionadas à área; participar de reuniões sobre promoção de produtos e serviços; participar de treinamento de técnica de venda; visitar área industrial da empresa;
Grade Z (demonstrar competências pessoais):
demonstrar atitude ética; demonstrar capacidade de comunicação; demonstrar capacidade de ouvir; demonstrar capacidade de tomar decisões; demonstrar coerência; demonstrar criatividade; demonstrar cuidado com a apresentação pessoal; demonstrar percepção das tendências do mercado; demonstrar persuasão; demonstrar senso de organização; transmitir confiança;
