CBO nº 3514-35 (mediador extrajudicial):

Responsável: SEPRT do Ministério da Economia.

Grade grupo:

3: Técnicos de nivel médio

SubGrupo principal:

35: Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas

SubGrupo:

351: Técnicos das ciências administrativas

Família:

3514: Serventuários da justiça e afins

Ocupação:

3514-35: Mediador extrajudicial

Sinônimos:

Código	Sinômino
3514-35	Mediador de conflitos

Atividades inerentes à ocupação:

Grade A (cumprir determinações legais e judiciais): acompanhar fases dos processos; assinar atos e demais documentos; autuar processos; dar publicidade aos atos; elaborar esboço de partilha; executar atos; guardar segredo de justiça quando determinado; lavrar atos; remeter autos aos tribunais;

Grade B (gerenciar atividades técnico-administrativas do cartório, delegacia e câmara de mediação e arbitragem): aplicar tabelas de custas; consultar legislação pertinente; manter o funcionamento do sistema de informática;

Grade C (organizar documentação): arquivar processos e demais documentos; conservar cópias de segurança em diversas mídias; garantir a segurança dos documentos; pesquisar documentos; reproduzir documentos;

Grade D (expedir documentos): expedir carta de convite; expedir formal de partilha; solicitar a remarcação e/ou acréscimo das sessões;

Grade E (registrar documentos): averbar atos; registrar assinaturas; registrar atas de audiências; registrar cancelamento de distribuição; registrar convocação arbitral/mediação; registrar petições iniciais; registrar processos e demais atos;

Grade F (realizar diligências): citar a parte requerida; notificar os interessados;

Grade G (prestar atendimento ao público): autenticar documentos; esclarecer as partes interessadas;

Grade H (coadjuvar nas audiências e/ou sessões de mediações): apregoar as partes e testemunhas; colher assinaturas das partes e testemunhas; lavrar atas de audiências/sessões de mediação; ler sentenças e outras peças dos autos; manter a ordem durante audiências/sessões de mediação; organizar a sala de audiências/sessões de mediação;

Grade I (operar procedimento extrajudicial de solução de conflitos): analisar opções de soluções de conflitos (mediação/arbitragem); construir acordo com os interessados; dirigir sessões de mediação e/ou audiências; estabelecer critérios para a promoção da igualdade das partes; formalizar o termo final; incentivar a busca de soluções; investigar causa de conflito; investigar os interesses e desejos das partes; ouvir as partes;

Grade Z (demonstrar competências pessoais): agir com urbanidade; demonstrar bom senso; demonstrar capacidade de comunicação; demonstrar capacidade de manter sigilo; demonstrar capacidade de negociação; demonstrar capacidade de persuasão; demonstrar capacidade de tomar decisões; demonstrar capacidade de verificação de autenticidade dos documentos; demonstrar consciência de cidadania; demonstrar discrição; demonstrar imparcialidade; demonstrar perspicácia; demonstrar pontualidade e assiduidade; saber ouvir; trajar-se conforme as normas; transmitir segurança e confiança;