Responsável: SEPRT do Ministério da Economia.
3: Técnicos de nivel médio
34: Técnicos de nível médio em serviços de transportes
342: Técnicos em transportes (logística)
3424: Técnicos em transportes metroferroviários
3424-10: Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
Código | Sinômino |
---|---|
3424-10 | Controlador de centro de controle operacional |
3424-10 | Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia) |
3424-10 | Controlador de tráfego |
3424-10 | Operador de programação (ferrovia) |
3424-10 | Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô) |
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Grade A (coordenar circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção): acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes; analisar informações recebidas das estações e dos trens; autorizar circulação de trens; consultar sistema de dados operacionais; controlar circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção nas linhas e pátios; disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção; executar estratégias para solução de problemas operacionais; isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção; operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens; orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem; posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando); remover trens avariados; substituir trens com falhas e avarias;
Grade B (programar circulação de trens): alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda; definir estratégias para solução de problemas operacionais; definir prioridades para circulação de trens; distribuir programação de trens para supervisor e agentes; planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens; planejar formação de trens; programar horários de trens;
Grade C (administrar estação): consultar livro de ocorrências; supervisionar segurança da estação;
Grade D (controlar atividades de pátio e terminais): autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens; controlar disponibilidade de trens da frota; despachar trens do pátio, conforme programação horária; executar cruzamentos e ultrapassagens de trens; manobrar trens e veículos metroferroviários de manutenção; providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional; solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
Grade E (operar equipamentos e sistemas elétricos): contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades; distribuir alimentação elétrica; inspecionar equipamentos elétricos; operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros); operar subestações elétricas; testar equipamentos elétricos;
Grade F (prestar serviço de apoio aos usuários e clientes): informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metroferroviário; informar ao cliente sobre carga em trânsito; prestar primeiros socorros; recepcionar visitantes; responder dúvidas e reclamações de clientes;
Grade G (supervisionar equipe de trabalho): avaliar conduta funcional; avaliar desempenho de empregados; definir escala de férias; distribuir tarefas; fazer apontamento de frequência de empregados; ministrar treinamento aos empregados; orientar empregados; participar de reuniões com equipe; requisitar reciclagem e treinamento de empregados; supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação); supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
Grade H (elaborar documentação): digitar informações no sistema de dados operacionais; elaborar diário operacional (do); elaborar relatórios; preencher livro e boletins de ocorrência;
Grade Y (comunicar-se): adaptar linguagem; dar provas de liderança; demonstrar clareza; demonstrar objetividade; demonstrar qualidade gestual; escrever corretamente; expressar-se corretamente; trabalhar em equipe;
Grade Z (demonstrar competências pessoais): agir com iniciativa; dar provas de organização; demonstrar capacidade de atenção difusa; demonstrar capacidade de atenção distribuida; demonstrar capacidade de equilíbrio emocional; demonstrar dinamismo;
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