Grade grupo:
3: Técnicos de nivel médio
SubGrupo principal:
34: Técnicos de nível médio em serviços de transportes
SubGrupo:
342: Técnicos em transportes (logística)
Família:
3424: Técnicos em transportes metroferroviários
Ocupação:
3424-05: Agente de estação (ferrovia e metrô)
Sinônimos:
| Código |
Sinômino |
| 3424-05 |
Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô) |
| 3424-05 |
Assistente de estação (metrô e ferrovia) |
| 3424-05 |
Chefe de estação (ferrovia) |
| 3424-05 |
Supervisor de estação (metrô e ferrovia) |
| 3424-05 |
Supervisor geral de operação (metrô) |
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Atividades inerentes à ocupação:
Grade A (coordenar circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção):
acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes; autorizar circulação de trens; consultar sistema de dados operacionais; controlar circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção nas linhas e pátios; disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção; executar estratégias para solução de problemas operacionais; isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção; orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem; posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando); solicitar autorização para circulação;
Grade B (programar circulação de trens):
definir prioridades para circulação de trens; planejar formação de trens;
Grade C (administrar estação):
administrar estoque de material de consumo; avaliar serviços prestados por terceiros; checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume); conferir documentação da carga; conferir movimentação financeira; consultar livro de ocorrências; efetuar depósitos bancários; encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente; entregar carga e documentação da carga ao cliente; informar ao centro de controle ocorrências na estação; operar sala de supervisão operacional; receber carga e documentação da carga; supervisionar segurança da estação; vender bilhetes de passagem;
Grade D (controlar atividades de pátio e terminais):
autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens; controlar disponibilidade de trens da frota; despachar trens do pátio, conforme programação horária; determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção; determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga; executar cruzamentos e ultrapassagens de trens; formar trens (composição); imobilizar trens com calço; lacrar e relacrar vagões; manobrar trens e veículos metroferroviários de manutenção; providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional; recompor trem após manutenção; solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
Grade E (operar equipamentos e sistemas elétricos):
inspecionar equipamentos elétricos; operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso); operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água); operar painel de controle local (pcl); operar subestações elétricas; registrar consumo de energia elétrica; testar equipamentos elétricos;
Grade F (prestar serviço de apoio aos usuários e clientes):
conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque; encaminhar usuário para atendimento médico emergencial; enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento; informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metroferroviário; informar ao cliente sobre carga em trânsito; prestar primeiros socorros; recepcionar visitantes; responder dúvidas e reclamações de clientes;
Grade G (supervisionar equipe de trabalho):
avaliar conduta funcional; avaliar desempenho de empregados; definir escala de férias; distribuir tarefas; escalar empregados; fazer apontamento de frequência de empregados; ministrar treinamento aos empregados; orientar empregados; participar de reuniões com equipe; requisitar reciclagem e treinamento de empregados; supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação); supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
Grade H (elaborar documentação):
digitar informações no sistema de dados operacionais; elaborar relatórios; preencher documentos de despacho de carga e trens; preencher livro e boletins de ocorrência; preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;
Grade Y (comunicar-se):
adaptar linguagem; dar provas de liderança; demonstrar clareza; demonstrar objetividade; demonstrar qualidade gestual; escrever corretamente; expressar-se corretamente; trabalhar em equipe;
Grade Z (demonstrar competências pessoais):
agir com iniciativa; dar provas de organização; demonstrar capacidade de atenção difusa; demonstrar capacidade de atenção distribuida; demonstrar capacidade de equilíbrio emocional; demonstrar dinamismo;
